Xóa dữ liệu người dùng

Hướng dẫn yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của TrueTek.

Theo yêu cầu của Facebook / Meta và các quy định về bảo vệ dữ liệu, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà TrueTek đã thu thập thông qua ứng dụng hoặc tích hợp mạng xã hội.

Các bước yêu cầu xóa dữ liệu

1. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi email đến contact@truetek.vn với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu người dùng". Vui lòng cung cấp địa chỉ email hoặc ID tài khoản liên quan để chúng tôi xác định dữ liệu của bạn.

2. Thời gian xử lý

Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

3. Xác nhận hoàn tất

Sau khi xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ bạn đã cung cấp. Dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

Lưu ý quan trọng

  • Nếu bạn đã sử dụng chức năng đăng nhập qua Facebook hoặc các nền tảng khác, việc xóa dữ liệu tại TrueTek không ảnh hưởng đến tài khoản mạng xã hội của bạn.
  • Bạn cũng có thể vào phần Cài đặt ứng dụng của Facebook để gỡ kết nối hoặc xóa dữ liệu đã chia sẻ.
  • Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc cho mục đích bảo mật, tuân thủ quy định hiện hành.

Công ty TNHH Đầu tư Chuyển đổi số TrueTek

Số 92A-94 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Email: contact@truetek.vn

Điện thoại: 0868600122